1. Site-ul SILUETA-NATURALA.ro foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul SILUETA-NATURALA.ro. In cazul pierderii de informatii cauzate de „bug”-uri sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ului SILUETA-NATURALA.ro, acesta nu-si asuma nici o responsabilitate.
2. SILUETA-NATURALA.ro poate contine link-uri catre alte site-uri. SILUETA-NATURALA.ro nu este responsabil de politica de confidentialitate practicata de terti. Va recomandam consultarea in prealabil a termenilor legali si a celorlalte informatii referitoare la colectarea informatiilor cu caracter personal. Modalitatile expuse mai jos se aplica doar in cazul informatiilor colectate pe SILUETA-NATURALA.ro.
3. In cazul platii online cu cardul datele sunt procesate exclusiv de ROMCARD – autoritatea nationala de supraveghere in acest domeniu. SILUETA-NATURALA.ro nu stocheaza informatii despre cardul dumneavoastra.
4. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, SC NUTRIEDU SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.
5. Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor / clientilor (Cumparatorilor) privind situatia contului lor de pe SILUETA-NATURALA.ro, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului.
6. Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarati ca acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a SC NUTRIEDU SRL, si va dati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de catre SC NUTRIEDU SRL, afiliatii si colaboratorii acestora pentru desfasurarea si/sau derularea de catre acestia de activitati cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului. De asemenea, va dati acordul expres si neechivoc ca aceste date personale sa poate fi transferate (cedate) de catre S.C. SC NUTRIEDU SRL atat afiliatilor sai, precum si altei/altor entitati din tara sau strainatate.
7. Prin citirea prezentelor Termeni si Conditii ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de adresare justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora.
8. Se pot exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:
– o data pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;
– sa interviti asupra datelor transmise;
– sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara;
– sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.
Astfel, SILUETA-NATURALA.ro poate notifica utilizatorii/clientii privind ofertele curente prin newsletter si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.
9. SILUETA-NATURALA.ro nu este de accord si nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul SILUETA-NATURALA.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza de date comunicand acest lucru printr-o cerere.
10. Informatiile pe care ni le furnizati vor fi utilizate pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.
11. De asemenea, SC NUTRIEDU SRL poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de de marketing, Curierat, servicii de plata / bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor si serviciilor noastre, asiguratori.
12. Informatiile dumneavoastra cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchet, Politie, Instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.
13. Modalitati de plata acceptate pe website-ul silueta-naturala.ro:
– plata prin card bancar
– plata prin transfer bancar
14. Tipuri de servicii care pot fi platite prin card bancar:
– sedinte de consultanta nutritionala
– abonament de consultanta nutritionala
15. Modalitati de livrare a serviciilor
Serviciile de consultanta nutritionala sunt livrate online, prin e-mail, whatsapp, in maxim 24 de ore de la efectuarea platii.
16. Politica de retur
Clienții (persoane fizice) au dreptul să renunțe la unul sau mai multe servicii, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, cu suportarea cheltuielilor de returnare.